VollzeitVor OrtBusiness & BeratungKürzlich Rezeptionist
Rixos Bab Al Bahr ist ein erstklassiges Fünf-Sterne-Luxus-Strandresort auf Al Marjan Island in Ras Al Khaimah, VAE, bekannt für seine authentische türkische Gastfreundschaft mit außergewöhnlichen Servicestandards. Es definiert modernen Luxus durch sein innovatives Ultra-All-Inclusive-Konzept neu und bietet Gästen ein einzigartiges und immersives Urlaubserlebnis, das elegante Unterkünfte, eine große Auswahl an internationalen und Spezialitätenrestaurants, lebhafte Unterhaltung, umfangreiche Freizeit- und Erholungseinrichtungen, familienfreundliche Programme, Wellness- und Spa-Erlebnisse und persönlichen Service vereint, alles vor der atemberaubenden Kulisse unberührter Strände und des Arabischen Golfs, was es zu einem angesehenen Ziel für Familien, Paare und Luxusreisende macht, die Komfort, Exzellenz und unvergessliche Erinnerungen suchen.
Wir bieten ein unterstützendes und multikulturelles Arbeitsumfeld mit Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung, wettbewerbsfähige Leistungen, Schulungen nach internationalen Luxusstandards und die Chance, eine langfristige Karriere innerhalb einer weltweit anerkannten Hotelmarke aufzubauen.
Wettbewerbsfähiges Gehalt
- Mahlzeiten werden gestellt; Frühstück/Mittagessen/Abendessen/Mitternachtsmahl + Kaffeepausen
- Urlaubstickets/Leistungen vom Hotel bereitgestellt
- Krankenversicherung wird gestellt
Was würden Sie tun? – Die Besonderheiten
- Gewährleistet hochwertigen Kundenservice unter Einhaltung aller Sicherheitsprotokolle.
- Gewährleistet einen reibungslosen Kundenfluss im Geschäft.
- Beantwortet, filtert und leitet eingehende Anrufe entsprechend weiter. Verarbeitet und versteht Managed-Care-Pläne und beschafft bei Bedarf Dokumentinformationen von der Versicherungsgesellschaft.
- Bietet Kunden grundlegende und genaue Informationen.
- Plant und bestätigt Termine, Nachuntersuchungen und Kurse.
- Archiviert täglich alle Patientenakten und zieht Patientenakten für die Termine des nächsten Tages heraus.
- Überprüft den Bestellstatus und benachrichtigt Kunden, wenn Bestellungen eingehen oder sich verzögern.
- Hält den Empfangsbereich sauber und repräsentativ mit allen notwendigen Materialien.
- Empfängt, sortiert, verteilt die tägliche Post/Lieferungen und verwaltet den Büromaterialbestand.
- Nimmt an regelmäßig geplanten obligatorischen Kommunikationsbesprechungen teil.
Sind Sie die richtige Besetzung? – Das passende Talent
- Erfahrung als Rezeptionist, Front-Office-Mitarbeiter oder eine ähnliche Rolle wird bevorzugt, ist aber nicht zwingend erforderlich.
- 0-2 Jahre relevante Erfahrung oder Ausbildung bevorzugt.
- Erfahrung im Umgang mit mehreren Telefonleitungen bevorzugt.
- Ausgeprägte Kundendienstfähigkeiten erforderlich.
- Ausgeprägte Organisationsfähigkeiten erforderlich.
- Eine zusätzliche Fremdsprache ist von Vorteil (Russisch und Deutsch sprechend).
- Ausbildung: Abitur oder gleichwertig.
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